Pénzügyek
	        	
	        
	        
            Fogyasztóvédelmi füzetsorozat az MNB-től
            
            
            	
           			2014. november 13.,
           			MNB/SV
            	
            
      		
	         
	         	
	         
	      	 
	         
	            Pénzügyi Navigátor Füzetek néven tájékoztató füzetsorozatot ad ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) a fogyasztók pénzügyi tudatosságának erősítése érdekében. A füzetek témái a fogyasztókat érintő legfontosabb pénzügyi kérdéseket ölelik fel, közérthetően, kérdések és válaszok formájában. A füzetek mindegyike megtalálható a megyeszékhelyeken működő Kormányablakokban és elektronikusan a jegybank felügyeleti honlapján is megtekinthetők, letölthetők.
	         
	      
	      
	      
          
          
	      
	         
	         
	         
   
   
   
   
      
         
         
            
         
         
         
         
            
            
            
         
         
         
         
      
      
      
   
   
	      
	         
	         
	         
   
   
      A Magyar Nemzeti Bank (MNB) Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjának új, egységes arculatú füzetsorozata önálló kiadványokból épül fel, de egyes részeinek témái összefügghetnek. Az adott tájékoztató füzet felhívja a fogyasztók figyelmét arra is, hogy mely más kiadványban olvashatnak részletesebben rokon témákról (például az pénzügyi panasztételi lehetőségeket bemutató Navigátor Füzet röviden bemutatja a Pénzügyi Békéltető Testületet is, ám kiemeli, hogy a pénzügyi békéltetésről önálló füzet révén is tájékozódhatnak a fogyasztók).
 
A megértést segítik a füzetek sorszámozása, a felsorolásszerű tagolás, valamint az ellenőrző listák, amelyeken a fogyasztó akár ki is pipálhatja, hogy egy adott pénzügyi teendő kapcsán mindent megtett-e a biztonság és a hatékonyság érdekében. A Navigátor Füzetek kiemelt részei a „Ne feledje!” rovatok, amelyekben a kulcsinformációkat foglalta össze – nem apró betűkkel – az MNB.
 
A kiadványok témaköreinek és tartalmának kialakítása során a közérhetőség, teljes körű fogyasztói tájékoztatás érdekében az MNB együttműködött a civil szervezetekkel, illetve a szakmai érdekképviseletekkel (Magyar Bankszövetség, Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége, Magyar Biztosítók Szövetsége, Független Biztosítási Alkuszok Szövetsége) is.
 
Az első öt Navigátor Füzet összesen 988 ezer példányban jelent meg. Az MNB a füzeteket 166 intézmény (bankok, biztosítók, takarékszövetkezetek) segítségével terjesztette, így a kiadványok már több mint 3700 pénzügyi intézményi fiók ügyfélterében érhetőek el. A novemberben elkészülő füzetek mintegy 700 ezer példányban jelennek meg, példányszámuk, illetve terjesztésük az adott kiadvány tartalmához igazodik.
   
   
	      
	         
	         
	         
   
   
      A füzetek mindegyike megtalálható a megyeszékhelyeken működő Kormányablakokban (elérhetőségeik: 
http://felugyelet.mnb.hu/fogyasztoknak/kormanyablakok), a jegybank által támogatott, az ország 11 megyeszékhelyén elérhető Pénzügyi Tanácsadó Irodák fiókjaiban, az MNB ügyfélszolgálatán, illetve a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Civil Hálóban résztvevő fogyasztóvédelmi szervezeteknél is. A Pénzügyi Navigátor Füzetek elektronikusan a jegybank felügyeleti honlapján is megtekinthetők, letölthetők: 
http://felugyelet.mnb.hu/fogyasztoknak/bal_menu/fogyved_kiadvanyok. Az MNB kiemelt célja, hogy a lakosság pénzügyi tudatossági szintje emelkedjen, a pénzügyi kultúra javuló tendenciát mutasson. A Pénzügyi Navigátor Füzetek a fogyasztók a döntéseinek átgondolásában, az előzetes tájékozódásban, s szükség esetén közérthető tájékoztatás igénylésében nyújtanak támogatást.
 
   
   
	      
	         
	         
	         
   A Pénzügyi Navigátor Füzetek 2014. októberi és novemberi témái
   
   
	      
	         
	         
	         
   
   
      - Mit tegyünk, ha pénzügyi panaszunk van?
 - Tájékoztató az eladósodás veszélyeiről
 - Mit tegyünk fizetési nehézségek esetén?
 - Pénzügyi Békéltető Testület
 - Mit tegyünk hitelszerződés felmondásának elkerülése érdekében?
 - Mit tegyünk a hitelszerződés felmondásakor? (előkészületben)
 - Amit az ingyenes készpénzfelvételről tudni kell (előkészületben)
 - Gépjárműve biztosításáról (előkészületben)
 - Mielőtt befektetne (előkészületben)