A digitális médiának köszönhetően megnőtt a publikussá vált fogyasztói panaszok száma. Egy nagy-britanniai kutatás szerint 12 milliárd fontot buknak el a cégek évente az elégtelen ügyfélszolgálaton.
Bemutatta a MÁV-GÉPÉSZET Zrt. a szolnoki, vasúti járműgyártás első két IC+ kocsiját, az egyiket 90 százalékos, a másikat 60 százalékos készültségi állapotában. A készre szerelés után az üzembe helyezés és a típusvizsgálatok következnek, így várhatóan az idei év végén találkozhatnak először az utasok a korszerű járművekkel.
Sokat változott egy év alatt az internetes vásárlók érdeklődési köre - derült ki a Grando online áruház felméréséből. Míg tavaly év elején a kanapé volt a legkeresettebb, most a netbook és a gyerekülés a legnépszerűbb.
Immár száz internetezésre alkalmas járművet közlekedtet a magyar vasúttársaság. Naponta közel húszezer utas ingyenesen használhatja a szolgáltatást (a hozzáférés maximális sávszélessége kocsinként 7,2 Mbps). A bővítés folyamatos, a kétszázadik wifis kocsi várhatóan már májusban az utazók rendelkezésére áll.
Folytatja a MÁV-START a tavaly elkezdett jármű felújítási programját, amelyet a 2012-es utas-elégedettségi felmérés eredményeit is figyelembe véve indított el. Először az elővárosi kocsik korszerűsítését kezdte el a vasúttársaság, majd a gyorsvonati járművek felújítása indul el.
A KSH áprilisi jelentése szerint mindössze 2,2 százalékkal emelkedtek egy év alatt a fogyasztói árak, azonban egy május elején végzett felmérés szerint a hipermarketek élelmiszer-árai egy hónap alatt csökkentek, de továbbra is drágább a nagybevásárlás, mint egy évvel ezelőtt.
A Mapei Kft. 150 építőanyag és burkolatkereskedőnél végzett próbavásárlásokon alapuló kutatást, melynek során az első benyomás megdöbbentő volt: a felkeresett üzletek 52 százalékában nem mosolyogtak az eladók, 45 százalékukban pedig még csak nem is köszöntek.
Az elhúzódó gazdasági válság érezteti hatását az elektromos szerszámgépek piacán. A közelmúlt akciói eredményeképpen a gyártók közül több nagy szereplő is növelni tudta piaci részesedését. Az árucsoportok közül a fúrógépek és a sarokcsiszolók voltak a legkeresettebbek.
Bruttó 2, illetve 3 forinttal csökkenti a 95-ös benzin és a gázolaj literenkénti nagykereskedelmi árát szerdán a Mol Nyrt. A mérsékléssel a benzin átlagára 404-405 forintra, a gázolajé pedig 408-409 forintra esik. Ugyanakkor az autósok 15-25 forintos különbséget is tapasztalhatnak egyes kutak árai között.
Nagyobb lesz a verseny a legnagyobb európai repülőtereken a földi kiszolgálók között azt követően, hogy a Parlament kedden elfogadta a szolgáltatókra vonatkozó új szabályokat. A szolgáltatások magas színvonalának garantálása érdekében az Európai Parlament minőségi minimumkövetelményekkel egészítette ki a Bizottság javaslatát.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
