Szerencsétlen körülmények összejátszása esetén eltörhet egy roller; a gyártó ezért visszahívja a forgalomból a sporteszközt. A rollert a magyarországi Lidl üzletekben is árusították.
Az Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság kétéves szolgáltatása, a jogkövető vállalkozásokról vezetett pozitív lista több megyét érintően is jelentősen bővült. Jelenleg a listán 1948 vállalkozás szerepel.
A mobilszolgáltatók nem korlátozhatják a kimenő hívásokat akkor, ha az ügyfél a készülék részleteinek fizetésével késik, de számlatartozása nincs - döntött az NMHH és a bíróság.
A jogszabályi előírásoknak megfelelően októberig jelentősen bővíti ügyfélszolgálati hálózatát az EDF Démász Zrt. - A 775 ezer lakossági és vállalati ügyfelet, mintegy kétmillió embert kiszolgáló villamosenergia-szolgáltató jelenleg öt állandó ügyfélszolgálati irodát és tizennégy fiókirodát működtet.
A Ryanair vezetése fontolgatja, hogy bevezeti a wifi szolgáltatást járatain, ugyanakkor addig nem születik erről döntés, amíg a fapados cég meg nem bizonyosodik arról, hogy megéri a beruházás. Nem az ír vállalat az egyetlen légitársaság, amelynek gondot okoz a wifi kérdés: az iparági szakértők szerint az utasok jó része igényli a repülő netet, fizetni viszont már nemigen hajlandó érte, a szolgáltatás biztosítása azonban költséges beruházást igényel.
Elsötétülő LCD tévé, hirtelen meghibásodó hároméves mosógép, túlforrósodás miatt kidobott, egyébként még újszerű porszívó – a hétköznapok tapasztalatai azt mutatják, hogy a gyártók az elektromos háztartási eszközöket nem az örökkévalóságnak tervezik. A Genertel által megkérdezett ügyfelek 46 százalékának volt már hasonló tapasztalata, elsősorban mosógéppel és televízióval.
Az árvíz fennakadásokat okozhat a Magyar Telekom vezetékes telefon-, televízió- és internetszolgáltatásában Budapest érintett kerületeiben, valamint egyes Pest megyei településeken.
Nyugat-Európában már népszerű a drive-in, vagyis begyűjtős vásárlási módszer: a vásárló online megrendeli a szükséges árukat, majd egy előre egyeztetett időpontban beáll autójával az átvételi „pick up” pontra, átveszi az összekészített csomagot, fizet, és már mehet is tovább. Az új, drive-in szolgáltatás bemutatóján a Tesco online bevásárlás első két hónapjának tapasztalatait is összegezte Őri Gergely, e-kereskedelmi üzletágvezető.
Az Árukereso.hu által május 16-án megrendezett félnapos interaktív Webshop Workshopon párbeszéd indult a NAV és a hazai webáruházak képviselői között. A rendezvény fő témája a határon túli webáruházak hazai értékesítéséből fakadó versenyhátrány volt.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
