Az eddiginél több helyszínen, 11 megyeszékhelyen segíti pénzügyi tanácsadói irodahálózat a fogyasztókat – adta hírül a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF). Az irodahálózat eddigi működése során több ezer olyan fogyasztónak nyújtott segítséget, akiknek pénzügyekkel kapcsolatos problémája volt, vagy gondja volt valamelyik pénzügyi szolgáltatóval.
Kilencszázezer eurós bírságot kapott az Apple miután az olasz versenyhatóság, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot állapított meg a cégnél. Az eset előzményeként számos fogyasztóvédelmi szervezet hívta fel EU-szerte a mamutcéget, hogy állítsa le a termékeire vonatkozó garanciával kapcsolatos megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot.
A Gazdasági Versenyhivatal tapasztalatai szerint az ünnepek közeledtével az üzletláncok - forgalmuk növelése érdekében - gyakrabban alkalmaznak a termékek magyar eredetét hangsúlyozó reklámszövegeket, illetve jelzéseket. A reklámújságokban, plakátokon, az üzletek polcain, illetve a termékeken közvetlenül elhelyezett „magyar termék - magyar minőség” szlogenek, a nemzeti színek használata, illetve egyéb hazai minőségre utaló jelzések alapján a vásárló arra a következtetésre juthat, hogy a termék (elsősorban élelmiszer) magyar alapanyagokból készült.
Az Építésügyi hatósági engedélyezési eljárást Támogató elektronikus Dokumentációs Rendszer (ÉTDR) interneten elérhető, központi szolgáltatásként az engedélyezési tervdokumentáció elektronikus kezelését támogatja, melynek bevezetése 2012. év végére várható.
Az Országgyűlés jóváhagyására vár a fogyasztói törvény módosítása, amelynek tervezetét a kormány szerdai ülésén elfogadta, és amelynek révén a jövőben - többek között - gyorsabbá válik a panaszkezelés és bővül a békéltető testületek hatásköre - közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium.
A 2012-es év első két hónapjában az egyéb szolgáltatások ügyei voltak túlsúlyban. Nem csökkennek ugyanakkor a kereskedelmi ügyek sem, így kiváltképp a jótállással, szavatossággal kapcsolatos fogyasztói jogviták. Akárcsak 2011-ben, idén is ajánlás született a legtöbb, emellett nagy az egyéb okból történő megszüntetések száma is, mely kategóriába beletartoznak az eljáráson kívüli egyezségek is – szintén erősítve a békéltető testületek rendeltetésének elérését, a fogyasztói jogvita mindkét félre nézve pozitív lezárását.
A légitársaságoknak jobb tájékoztatást és azonnali segítséget kellene nyújtaniuk a külföldön ragadt utasok számára – áll az EP állásfoglalásában. Az EP felszólítja a Bizottságot, hogy szigorítsa a járatok törlése és késése esetén történő segítségnyújtásra és kárpótlásra vonatkozó szabályokat, beleértve a hat óránál hosszabb csomagkésedelem esetét is.
Folyamatban van az a polgári kezdeményezés, amely lehetővé teszi az polgárok számára hogy új uniós jogszabályokra tegyenek javaslatot.
A jogkövető magatartás elősegítésére a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) meghirdette a Fogyasztóbarát Vállalkozás cím elnyerésére szóló pályázatot a kereskedelmi, vendéglátó kis- és középvállalkozások számára, a kiírásra május 31-ig lehet jelentkezni több kategóriában.
A Gazdasági Versenyhivatal párhuzamosan két eljárásában is tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot állapított meg két vállalkozás esetében, amelyek termékeit, illetve nyereményjátékát olyan módon reklámozták, hogy abban kiskorúaknak szóló, vásárlásösztönző felhívásokat fogalmaztak meg.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
