Adathalász e-mailben ismeretlenek az OTP Bankra hivatkozva próbálnak meg személyes és bankkártyaadatokat kicsalni a bank ügyfeleitől; a levél hamis, a benne található hivatkozásra kattintva az ügyfelek egy adathalász oldalra jutnak - hívta fel a figyelmet az OTP Bank. Hogyan kerüljük el az ezzel kapcsolatos veszélyeket?
A Magyar Nemzeti Bank weboldalán megjelent egy tájékoztató, amely a havi két alkalommal, összesen 150 ezer forintig díjmentes készpénzfelvétellel kapcsolatos kérdésekre ad választ. Íme a tájékoztatóban szereplő legfontosabb kérdések és válaszok, valamint néhány tovább hasznos tanács a készpénzfelvétellel kapcsolatosan.
A legálisan az Unióban tartózkodóknak joga van alapszolgáltatásokat nyújtó fizetési számlát nyitni, ezt a jogot a bankok nem tagadhatják meg nemzetiség vagy lakóhely alapján: így döntöttek a képviselők csütörtökön.
Több évnyi stagnálás után újra megindult a személyi kölcsön állomány növekedése: 2013 első kilenc hónapjában 12%-kal több hitelt vettek fel a fogyasztók, mint a tavalyi év hasonló időszakában. Az online ügyintézés pedig egyre népszerűbb: a Cetelemnél minden második (50%) személyi kölcsön igénylés már az interneten zajlik.
Elfogadta az Országgyűlés az egységes számlaképról szóló törvényjavaslatot, melynek köszönhetően átláthatóbbak lesznek a közüzemi számlák: 2014. január elsejétől a gáz-, a villany-, a távhő-, és a vízszámlákra is egységes tartalmi és formai követelmények vonatkoznak majd.
A MasterCard felmérése szerint a városi, bankkapcsolattal rendelkező népesség 94%-ának van legalább egy bankkártyája, tízből egy honfitársunk pedig egynél több plasztikkal is rendelkezik. Az elmúlt évben a bankkártya műveleteket terhelő tranzakciós illeték nem vetette vissza a kártyahasználati kedvet: a plasztikot bolti fizetésre is használók aránya az egy évvel korábbi 81%-ról 84%-ra nőtt 2013 év végére. Ugyanakkor a bankkártyát kizárólag készpénzfelvételre használók aránya 10% alá esett.
Január 15-től az Elmű-Émász számlái már nem láthatók, illetve fizethetők ki a Díjnet és a Távszámla felületeken, ami összességében mintegy 100 ezer szerződést érint. Ezt követően az ELMŰ ügyfelei kizárólag a cég saját online ügyfélszolgálati rendszerében nézhetik meg, illetve fizethetik ki elektronikus úton számláikat.
A GfK Hungária Retail Banking Monitor vizsgálatának adatai szerint fiatalok többsége nem rendelkezik banki kapcsolattal és legtöbben pénzügyi témákról sem tájékozódnak, ezért a fiatalok saját magukat is tájékozatlannak pénzügyi téren. A fiatalok többnyire 18 és 23 éves koruk között kerülnek a pénzintézetekkel szorosabb kapcsolatba. A pénzügyi ismeretek megszerzése is egészen erre az életkorra tolódik ki.
Az Indra Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédő Egyesülete fogyasztóvédelmi vetélkedőt hirdet középiskolások számára.
A Nemzetgazdasági Minisztérium támogatásával megvalósuló fogyasztóvédelmi vetélkedő fő célja a tudatos fogyasztói magatartás kialakítása a középiskolások körében, továbbá a preventív, vagyis megelőző fogyasztóvédelem erősítése.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz sok panasz érkezik a bonyolult számlák miatt, ezért jogszabályban rögzítenék a közműszámlák formátumát és tartalmát. Az új jogszabály vonatkozik majd a gáz, a villany, a távhő, a víz- és csatorna, valamint a szemétszállítási és a kéményseprési számlákra is. A cél az, hogy egyszerűbb, átláthatóbb számlákat kapjanak a fogyasztók.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
