| Egységes közműszámlák | ||
|---|---|---|
|
Elfogadta az Országgyűlés az egységes számlaképról szóló törvényjavaslatot, melynek köszönhetően átláthatóbbak lesznek a közüzemi számlák: 2014. január elsejétől a gáz-, a villany-, a távhő-, és a vízszámlákra is egységes tartalmi és formai követelmények vonatkoznak majd. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/november13/egyseges_kozmuszamla.html | ||
| Egységes közműszámlák | ||
|
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz sok panasz érkezik a bonyolult számlák miatt, ezért jogszabályban rögzítenék a közműszámlák formátumát és tartalmát. Az új jogszabály vonatkozik majd a gáz, a villany, a távhő, a víz- és csatorna, valamint a szemétszállítási és a kéményseprési számlákra is. A cél az, hogy egyszerűbb, átláthatóbb számlákat kapjanak a fogyasztók. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/november13/egyseges_kozmuszamlak.html | ||
| Együttműködés a kiszolgáltatott fogyasztók érdekében | ||
|
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) Heves megyei szervezetének taggyűlésén többek között a fogyasztóvédelmi törvény 2014. január 1-jét követő módosításairól, a fogyasztói csoportokról, a csoportokban való részvétel veszélyeiről, azok létrehozásának tilalmáról is szó esett. /inet/kosar/hu/cikkek/2014/aprilis_14/egyuttmukodes_a_fogyasztok-rt.html | ||
| Bírság az E.ON-nak | ||
|
Fogyasztói bejelentések alapján a Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) fogyasztóvédelmi hatósági eljárást indított, megvizsgálva a E.ON Energiaszolgáltató Kft. részszámlázási gyakorlatát. A Hivatal megállapította, hogy a szolgáltató megsértette üzletszabályzatában foglalt egyes rendelkezéseket. A jogsértés miatt a a társaságra 3 millió Ft bírságot szabott ki. /inet/kosar/hu/cikkek/2014/majus_14/eon_birs-g.html | ||
|
|
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
