A nemzetközi légiszállítmányozó szövetség, az IATA levélben értesítette az Európai Utazásszervezők és -Közvetítők Szövetségét, az ECTAA-t, hogy egyelőre mégsem hajlandó magára vállalni a Malév jegyek árának visszatérítésével járó kockázatot, egy zajló bírósági ügy miatt.
Új fogyasztóvédelmi kiadványokat jelentetett meg a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) Pénzügyi tanácsadó irodahálózat és Teendők pénzügyi panaszok esetén címmel.
A nyugdíj- és egészségbiztosításoknál hosszabb távon visszaszorul az állam szerepe, a felszabaduló helyet az üzleti biztosítók veszik át - mondta Szász Károly, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) elnöke a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) harmadik nemzetközi konferenciáján
A fogyasztói árak októberben 0,1 százalékkal emelkedtek az egy hónappal korábbihoz képest, és 6,0 százalékkal haladták meg az egy évvel azelőtti szintet - közölte a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) kedden.
Sokkal jobban oda kell figyelnünk, hol tartjuk a pénzünket. November elsején közzéteték a bankok 2013-tól érvényes kondíciós listájukat, melyek már tartalmazzák a tranzakciós illeték bevezetése utáni új díjakat. A legtöbb hitelintézet valamilyen formában áthárította az új adót, így akik nem váltanak időben meglepődhetnek a januári számlakivonatukon.
Az Országgyűlés elfogadta azokat a Kormány által beterjesztett törvénymódosítási javaslatokat, amely a pénzügyi jogok biztosa, mint önálló jogintézmény felállításához szükségek.
Ha illetéktelenek használják az ügyfelek bankkártyáját, valamilyen csalás történik, és ennek ténye be is bizonyosodik, az esetek többségében bankok kárpótlást fizetnek a megkárosított ügyfélnek, visszatérítik az ellopott összeget. Nyugat-Európában ugyanakkor a bankok megelégelték azt, hogy az ügyfelek túl gyakran esnek áldozatul bűncselekményeknek, leginkább saját hibájukból.
A hitelintézetek csak akkor módosíthatják az ügyfelek számára kedvezőtlenül a számlaszerződések feltételeit, ha az adott díj, költség szerződésben rögzített számítási módját nem változtatják meg, illetve ennek során nem vezetnek be új díjat vagy költséget.
A PSZÁF ajánlásban rögzítette elvárásait a pénzügyi szolgáltatók panaszkezelési tevékenysége kapcsán a fogyasztók érdekeinek fokozottabb védelme érdekében. A Felügyelet az ajánlás révén elő kívánja mozdítani a pénzügyi szervezet és az ügyfél között felmerülő esetleges jogviták megelőzését és hatékony kezelését.
Benyújtotta a parlamentnek Matolcsy György nemzetgazdasági miniszter a MÁV Általános Biztosító Egyesülettel (ÁBE) kötött kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) szerződéseken alapuló kártérítési igények érvényesítésének szabályairól szóló törvényjavaslatát.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
