Jog
Húsvéti ellenőrzések
2014. április 9.,
NFH/SV
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) az idén is fokozott húsvéti ellenőrzést tart. A felügyelők a fogyasztók megtévesztésére és megkárosítására irányuló kereskedelmi gyakorlatok kiszűrésekor vizsgálják, hogy a pénztárnál megfelelően történik-e az árfelszámítás, az egyes termékeket azon az áron értékesítik-e, amelyet a terméken szereplő árcímke vagy a polccímke tartalmaz. Próbavásárlásokkal vizsgálja az (NFH) a húsvéthoz kapcsolódó termékeket, szolgáltatásokat, akciókat.
A többes árfeltüntetés esetén pedig a pénztárnál az alacsonyabb áron számítják-e fel a terméket.
A megtévesztő kereskedelmi gyakorlat kiszűrésénél a felügyelők vizsgálják a húsvéti időszakban megjelenő, szezonális ajándékcsomagokat, nézik hogy az összecsomagolt termékek esetében az "ingyenesnek" feltüntetett termékért kell-e fizetni, mivel korábban nem egyszer találkoztak olyan esettel, amikor a termékek egyenként történő megvásárlása kedvezőbb volt a fogyasztóra nézve, mint az akciósnak hirdetett csomag - tájékoztatott a hatóság.
A felügyelők fokozott figyelmet fordítanak az ellenőrzések során arra is, hogy az üzletben nincsenek-e értékesítésre kihelyezve lejárt minőségű termékek.
A hatóság arra hívja fel a figyelmet, hogy az étcsokoládénak legalább 35 százalék összes kakaó szárazanyagot kell tartalmaznia, amiből legalább 18 százalék a kakaóvaj és legalább 14 százalék a zsírmentes kakaó szárazanyag, tejcsokoládénál legalább 25 százalék összes kakaó szárazanyagot kell tartalmaznia a terméknek.
A sonkák címkéjén szereplő tájékoztatásnak a sertés kivételével utalnia kell az állatra, a testtájra is, például comb vagy lapocka, tartalmaznia kell az előkészítés módját - darabolt vagy kötözött -, fel kell tüntetni a hőkezelés módját - nyers vagy főtt, a pácolás és a füstölési eljárást, nyers sonkák esetén azt, hogy a termék nyersen vagy főzve, illetve sütve fogyasztható.
A tojásoknál 2012-ben lépett hatályba az a rendelet, amely szerint a darabár mellett fel kell tüntetni a tojás kilónkénti árát is, az árak összehasonlításánál érdemes erre is odafigyelni - hangsúlyozza közleményében az NFH.
Az NFH fokozottan ellenőrzi a boltok, szupermarketek húsvéti akcióit is, továbbá vizsgálják az internetes áruházak kínálatát is. Főként azokat az oldalakat figyelik, amelyekre már érkezett panasz korábban.
„Az utóbbi években megnövekedett a fogyasztók részéről az igény arra, hogy webáruházakban bonyolítsák különböző vásárlásaikat. Ennek megfelelően a nagy számok törvénye alapján a hatósághoz is több jelzés érkezik a témában” – mutatott rá szerdán a Híradóban Fülöp Zsuzsanna, az NFH szóvivője.
Tavaly húsvétkor szinte minden második esetben találtak problémát az ellenőrök. A legtöbb szabálytalanságot az okozta, hogy a termékeket nem a meghirdetett húsvéti akciós áron, hanem drágábban adták a kasszánál. A hatóság ezért azt javasolja a vevőknek, mindig ellenőrizék a blokkot is.