Keresés a tartalomban:
Kitekintő

Vissza az árut - számla és csomagolás nélkül

2011. május 26.
Címkék: fogyasztó áru számla csomagolás
Németországban a visszahozott vagy cserélt árut az eredeti csomagolás és számla nélkül is el kell fogadnia a kereskedőnek – olvasható a Finanztest fogyasztóvédelmi folyóiratban. A vásárlást ugyanúgy igazolja a hitelkártya, ha azt használtuk – illetve tanúsíthatja barátunk, családtagunk, aki jelen volt a vásárlásnál.
Nincs ugyanis olyan jogszabály, amely előírná, hogy a visszahozott, vagy cserélt áruhoz az eredeti csomagolást is mellékelni kell, illetve, hogy a vásárlást az eredeti számlával, kassza-cédulával kell igazolni. A vásárlást ugyanúgy igazolja a hitelkártya, ha azt használtuk – illetve tanúsíthatja barátunk, családtagunk, aki jelen volt a vásárlásnál.
 
A szaklap megvizsgálta a vásárlásokkal kapcsolatos leggyakoribb panaszokat, s megállapította azt is: a kereskedő levonást eszközölhet, ha a vevő már használta a visszahozott árut – de nem lehet levonni, ha minőségi hiba miatt cserére kerül sor. Amennyiben érthetetlen használati utasítás következtében jártunk pórul, a kereskedőnek kárpótolnia kell bennünket: az ő költségére szerelik szét például a bútort, amelyet a rossz útmutató miatt hibásan állítottak össze.

Megosztás:
Nyomtatás
Küldés e-mailben

SZÓLJON HOZZÁ!
Tisztelt látogatónk! Amennyiben szeretne a cikk tartalmához hozzászólni, jelentkezzen be, vagy ha még nem rendelkezik hozzáféréssel, regisztráljon. [ Bejelentkezés ] [ Regisztráció ]
Felhasználó azonosító:

Jelszó:

Hozzászólás írása
Mehet

AJÁNLÓ

BMI - Testtömegindex
kalkulátor

Testsúly [kg]:
Magasság [cm]:
Értékelés
Az Ön BMI-je:
Forrás: Magyar Nemzeti Szívalapítvány
Ismeri-e Ön a békéltető testületek munkáját?
 
Nem ismerem
Már hallottam róla
Ismerem és már fordultam is panasszal a testülethez