Visszhang
Fogyasztóvédelmi cikksorozat
2014. január 10.,
Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület
Panaszkönyv címmel heti rendszerességgel új rovat indul a Blikkben, annak érdekében, hogy a vásárlók minél szélesebb körben tájékozódhassanak fogyasztóvédelmi kérdésekben.
Dr. Sárosi Veronika, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület jogi szakértője ad hasznos tanácsokat és válaszokat a fogyasztók problémáira.
Minőségi reklamáció
A folyamatábra a szavatossági minőségi kifogás alá eső termékeknél mutatja a panasz érvényesítésének lehetőségeit. A
minőségi reklamáció azt jelenti, hogy a termék hibás, nem pusztán a színével vagy a méretével van problémánk.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
