Az Európai Bizottság fogyasztóvédelemért felelős szervezete február 13-ig meghosszabbította a fogyasztóvédelmi együttműködés szabályozásáról szóló nyílt vitát, amelyben a hatóságok és fogyasztóvédelmi szervezetek mellett fogyasztók, vállalatok és tudósok is részt vehetnek.
Az Európai Unió illetékesei 2012-ben kezdték meg a fogyasztóvédelmi együttműködésről szóló szabályozás (CPC) felülvizsgálatát, öt évvel azután, hogy a rendeletet bevezették a közös piacon. A CPC lehetővé teszi, hogy a tagországok fogyasztóvédelmi hatóságai eljárjanak az olyan cégekkel szemben, amelyek az adott országban megszegik a fogyasztóvédelmi szabályokat, ugyanakkor ezzel a más tagállamokban élő uniós polgárok kollektív jogait is sértik.
Az együttműködési hálózat tagjai eljárást indíthatnak többek között tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, vagy az információhoz való jutás jogának megsértése miatt, de ebbe a szabályozási körbe tartoznak a távollévők között kötött szerződések, és az e-kereskedelem is.
A rendszer 2012-es első felülvizsgálata alapvetően pozitív eredménnyel zárult, ugyanakkor egyértelművé vált, hogy átláthatóbbá és hatékonyabbá kell tenni annak működését. Ezt a véleményt megerősítette a 2013 márciusában tartott Európai Fogyasztói Csúcs is.
A részvétel feltételeit és a szükséges dokumentumokat itt találja
http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/dgs_consultations/ca/consumer_protection_cooperation_regulation_201310_en.htm
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
