Ha a vásárló és az üzlet között vitás kérdés merül fel, és nem tudnak megegyezni, akkor a fogyasztó a békéltető testülethez fordulhat. Egyre népszerűbb az eljárás.
Kaposváron a békéltető testületet a legtöbb esetben újonnan vásárolt holmik szavatossága miatt keresik fel, zömében azért, mert az újonnan vásárolt cipők és ruhák néhány hét után elszakadtak. Tavaly több mint 200 embernek segítettek, 20 százalékkal többnek, mint az elmúlt években – írja a Kapospont.
„Legyenek a fogyasztók annak tudatában, hogy a pénzükért, az egyre nehezebben megkeresett pénzükért megbízható minőségű terméket, tisztességes szolgáltatást kötelesek nyújtani, ha ez nem így történik vagy nem úgy jön össze, akkor pedig ne hagyják magukat megvezetni” – mondta el a Somogy Megyei Békéltető Testület elnöke, Dr. Novák Ferenc.
A teljes cikket elolvashatják itt! 
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
