| Tilos a fogyasztók telefonos zaklatása | ||
|---|---|---|
|
... st kell küldenie a vevőnek. Míg eddig az utóbbi a telefonos rendeléstől számítva egy hétig léphetett... ... l a naptól kezdődik, amelyen a vevő (immár írásos szerződés birtokában) megkapta a számlát, illetve ... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/telefon.html | ||
| Tűéles kép helyett tű a szénakazalban | ||
|
... év hűségnyilatkozattal. Tette mindezt pechjére a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül. Péternek 2... ... yfélszolgálaton keresztül. Péternek 2009-től van szerződése a T-Home-mal, ráadásul anno a legnagyob... ... k, hogy mivel a televízió megvásárlásához tartozó szerződésében 30 napon belüli kiszállítás és üzemb... /inet/kosar/hu/cikkek/2010/oktober/lcd.html | ||
| Kocsibeálló és tömlővita | ||
|
... ekszárdi panaszos tavaly decemberben vállalkozási szerződést kötött a fácánkerti vállalkozóval. A sz... ... ödik a testület, hiszen száznál több ügyben adtak telefonos felvilágosítást.
Tavalyi eljárásainak... ... agy csődeljárás alá.
Sajnos mind gyakoribbak a szerződések megkötésével és teljesítésével kapcsol... /inet/kosar/hu/cikkek/2010/oktober/tolna.html | ||
| Bővül a pénzügyi tanácsadó irodák hálózata | ||
|
... fogyasztó személyesen kereste fel az irodákat. A telefonos kapcsolatfelvételt majdnem 1300 fogyaszt... ... rvezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF), illetve a szerződéses jogvita esetén illetékes Pénzügyi Béké... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/marc12/taniroda.html | ||
| Növekedett a fogyasztói panaszok száma | ||
|
... előzetesen meghatározott szempontok alapján.
A telefonos ügyfélszolgálatok működtetéséről a felüg... ... abályoknak megfelelően közzéteszik-e az Általános Szerződési Feltételeiket (ÁSZF) és a panaszügyinté... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/dec12/nfh.html | ||
| Ajánlás a fogyatékkal élők jobb kiszolgálásáért | ||
|
... elenlétet nem igénylő (például internetbanki vagy telefonos) ügyintézési lehetőségekre és arra, hogy... ... ító bánásmód erősítéséről. A dokumentum szerint a szerződéskötésnél, az ügyfél-tájékoztatásban, az ü... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/nov12/pszaf_ajanlas.html | ||
| Üdülési jog – több a hátránya, mint az előnye? | ||
|
... elhangzott ígéretekre alapozva rögtön aláírják a szerződést, anélkül, hogy azt tüzetesen átolvasnák... ... további trükkje, hogy az üdülési jogot értékesítő szerződésben az üdülési jog eladása esetére a magu... ... .
A valóságban ilyenkor a fogyasztók két külön szerződést kötnek: egy megbízásit a saját meglévő ... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/februar14/udulesi_jogok.html | ||
| Termékbemutatók - hatósági ellenőrzések | ||
|
... meghívók, az utcán történő leszólítás, illetve a telefonos megkeresések.
Az esetek egy részében a... ... enkor a vásárlás nem minősül üzleten kívül kötött szerződésnek, tehát a fogyasztók nem válnak jogosu... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/februar14/termekbemutato.html | ||
| Módosul a fogyasztóvédelmi törvény | ||
|
... zerű várakozási idő" tartalmát: a közszolgáltatók telefonos ügyfélszolgálatainak biztosítani kellene... ... vásárlói joghoz, de ez az esetek nagy részében a szerződés megkötése előtt nem derül ki számukra.
... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/oktober13/fogyasztovedelmi_torveny.html | ||
| Megerősített fogyasztói jogok az Unióban | ||
|
... melyen belül a vásárlók elállhatnak az adásvételi szerződéstől. Ez azt jelenti, hogy ha a vevő meggo... ... a távértékesítés útján vagy az otthonában kötött szerződéstől, rendelkezésére áll majd az elállásho... ... esen kerül. A szerződéskötés céljából a kereskedő telefonos elérését lehetővé tevő forródrót szolgál... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/januar0/fogyasztoi_jogok.html | ||
|
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
