| Gázfogyasztók: sok baj van az ügyfélszolgálatokkal | ||
|---|---|---|
|
... kritizálták.
Elégedetlenek a fogyasztók a gázszolgáltatók ügyfélszolgálataival, főleg azok t... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/custom.html | ||
| Egyszerűbb számlákért lobbiznak a fogyasztóvédők | ||
|
Az energiaszolgáltatók számláinak egyszerűsítése érdekében az Energiatudatos Fogyasztók Társadalmáért Egyesület (EFTE) és az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) Fellegi Tamás nemzeti fejlesztési miniszterhez és az állampolgári jogok országgyűlési biztosához fordult. Ennek kapcsán kérték a jogszabályok soron kívüli megváltoztatását, és fogyasztóbarát rendszer kiépítését. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/invoice.html | ||
| Sok a panasz a gázszolgáltatókra | ||
|
A Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez 9 hónap alatt, 112 gázszolgáltatókkal kapcsolatos panasz érkezett. A már lezárt ügyek közül 10-ből 6 esetben a fogyasztónak volt igaza. A felügyelőségvezető azt tanácsolja, legyünk nagyon körültekintőek az ellenőrzéskor. A hatóság 2012-ben csaknem 1,6 millió forintos fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a gázszolgáltatókra a feltárt jogsértések miatt. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/jan13/gaz.html | ||
| Energiaszolgáltatók: a birodalom visszavág?! | ||
|
... le tartozik hatvan napon túl, a fővárosi központú gázszolgáltató december 19-e és január 3-a között,... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/may12/energiaszolg.html | ||
| Egyszerűbb, érthetőbb közüzemi számlák | ||
|
... mlázás alapja, ez attól függ, hogy mit szeretne a gázszolgáltató." A rezsicsökkentésért felelős munk... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/jan13/szamla.html | ||
| Eltűnik az Elmű-Émász a Díjnetről és a Távszámláról | ||
|
... őrehaladott tárgyalásokat folytatnak egy országos gázszolgáltatóval, ami jelentős ügyfélszám növeked... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/januar0/dijnet.html | ||
| Bővíti ügyfélszolgálati hálózatát a Démász | ||
|
... émász tárgyalásokat folytat a GDF Suez és a Tigáz gázszolgáltatókkal, valamint az Alföldvíz Zrt. és ... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/majus13/demasz_ugyfelszolgalat.html | ||
| Szolgáltatók jogellenes eljárásai | ||
|
Szinte nincs olyan nap, hogy ne derüljön ki – finoman fogalmazva – valamiféle újabb turpisság, a fogyasztót ért sérelem, melyek javarészt az áram- és gázszolgáltatók sajátos üzletpolitikájáról festenek lesújtó képet. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság tájékoztatójának akár a „hogyan védjük meg magunkat a jogszerűtlen intézkedésektől?” címet is adhatnák. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/feb13/energia_szolgaltatok.html | ||
|
|
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
